近，有不少朋友问我们公司如果开通了，能实现哪些功能，现在我们就做一个简单的梳理。 一、在线智能客服系统。这需要您前期收集一定数量的客户问题，进行归类汇总，然后做成“关键词自动回复”的形式。比如说客户经..